Verzending

Wij verzenden momenteel binnen Nederland, België, Frankrijk en Duitsland.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code om je pakket te volgen.

Woon je niet in een van bovenstaande landen en wil je een bestelling plaatsen? Neem dan contact met ons op.

Verzendkosten:

Brievenbuspakketje: €5 binnen Nederland / €7 naar België, Frankrijk of Duitsland

Pakketpost: €8 binnen Nederland / €12 naar België, Frankrijk of Duitsland

Bestellingen boven de €150 worden gratis verzonden.

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 4–7 werkdagen te verzenden. Heb je iets met spoed nodig? Neem dan contact met ons op vóór je bestelt, dan kijken we wat er mogelijk is.

Retourbeleid

Veel producten in onze webshop worden op maat gemaakt. Denk aan gepersonaliseerde teksten, kleuren of ontwerpen die specifiek voor jou worden geproduceerd. Omdat we deze producten niet kunnen hergebruiken, is het helaas niet mogelijk om ze te retourneren of annuleren zodra ze in productie zijn genomen. Controleer daarom altijd goed de ingevoerde gegevens en je bestelling voordat je deze plaatst.

Bestel je een niet-gepersonaliseerd product? Dan heb je 14 dagen de tijd om het aan ons te retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Zorg er wel voor dat het product ongebruikt is en netjes wordt teruggestuurd. Je dient ons binnen 14 dagen na ontvangst te laten weten dat je het product wilt retourneren. De retourzending dient vervolgens ook binnen deze termijn door jou te worden verzonden. Je bent zelf verantwoordelijk voor het retour sturen van het product en voor de bijbehorende verzendkosten.

Toch een probleem?

Is er iets mis met je bestelling of is er een fout gemaakt aan onze kant? Laat het ons dan binnen 14 dagen weten, dan kijken we samen naar een passende oplossing.