Shipping policy

Verzending

Wij verzenden bestellingen naar Nederland, Belgie, Frankrijk en Duitsland. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track en trace code om je pakket te volgen.

Woon je niet in een van bovenstaande landen en wil je een bestelling plaatsen? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Verzendkosten

Wij verzenden via brievenbuspakket of pakketpost, afhankelijk van de afmeting en het gewicht van jouw bestelling.

Brievenbuspakketje: €5,00 binnen Nederland / €7,00 naar Belgie, Frankrijk of Duitsland.
Pakketpost: €8,00 binnen Nederland / €12,00 naar Belgie, Frankrijk of Duitsland.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €150,00.

Levertijd

Wij streven ernaar bestellingen binnen 4 tot 7 werkdagen te verzenden. Heb je iets met spoed nodig? Neem dan contact met ons op voordat je bestelt, dan kijken we wat er mogelijk is.

Retourneren

Veel producten in onze webshop worden op maat gemaakt en zijn gepersonaliseerd. Omdat we deze producten niet kunnen hergebruiken, is het helaas niet mogelijk om gepersonaliseerde producten te retourneren of annuleren zodra ze in productie zijn genomen. Controleer daarom altijd goed de ingevoerde gegevens voordat je jouw bestelling plaatst.

Bestel je een niet-gepersonaliseerd product? Dan heb je 14 dagen de tijd om het te retourneren. Het product dient ongebruikt en netjes verpakt te worden teruggestuurd. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Laat ons binnen 14 dagen na ontvangst weten dat je het product wil retourneren.

Toch een probleem?

Is er iets mis met je bestelling of is er een fout gemaakt aan onze kant? Laat het ons dan binnen 14 dagen weten via de contactpagina. We kijken dan samen naar een passende oplossing.